Sales Automation Prozesse - neu entwickelte Schnittstelle digitalisiert den Informationsaustausch

Die B2B Sales Agentur ist fĂĽr Unternehmen der technischen Industrie bereits seit Jahren in den Bereichen TelemarketingLeadgenerierung und Telesales tätig. Um die unentschlossenen Interessenten ihrer Kunden innerhalb des Sales Funnels kĂĽnftig noch einfacher zu Hot Leads zu qualifizieren, bietet die Agentur ab sofort vollständig digitalisierte Sales Prozesse aus einer Hand an. Die neue Schnittstelle vom CRM-System Salesforce zur Marketing Automation Plattform Evalanche (SC-Networks GmbH) ist hierfĂĽr eine wichtige Voraussetzung.

Interessenten mithilfe digitalisierter Prozesse qualifizieren

Über die Schnittstelle zwischen dem CRM-System Salesforce und der Marketing Automation Plattform Evalanche laufen zwei wesentliche Prozessschritte von nun an komplett automatisiert ab. Damit die Vertriebsmitarbeiter die E-Mail-Adresse ihrer Gesprächspartner nutzen dürfen, stoßen sie im ersten Schritt ein automatisiertes Double-Opt-in-Verfahren an, das deren Zustimmung schnellstmöglich einholt. Im weiteren Verlauf können sie innerhalb des CRM-Systems außerdem festlegen, welche Interessenten die digitalen Content-Strecken ihrer Kunden erhalten sollen. Die Schnittstelle zwischen den beiden Systemen überträgt Interessenten an die Marketing Automation Plattform Evalanche, wo sie automatisch für die digitalen Informationen freigeschaltet werden.

Der Aufstieg im Sales Funnel – vom vagen Interessenten zum Sales Qualified Lead

Im weiteren Verlauf der Kampagne versorgen die Vertriebsmitarbeiter die Interessenten ihrer Kunden kontinuierlich mit hochwertigen Inhalten – beispielsweise  per E-Mail oder ĂĽber Landingpages. AuĂźerdem kontaktieren sie sie zu sinnvollen Zeitpunkten erneut telefonisch. Auf diese Weise gelingt es den Vertriebsmitarbeitern, Interessenten mit einem vagen Interesse an den Produkten und Dienstleistungen ihrer Kunden hin zu realen Sales Qualified Leads mit einem konkreten Bedarf zu entwickeln. Haben die Interessenten die Customer Journey und den Sales Funnel erfolgreich durchlaufen, ĂĽbergeben die Vertriebsmitarbeiter die Hot Leads an die Vertriebsabteilungen ihrer Kunden. So ergänzt das Sales Automation Konzept von die telefonischen Prozesse des Telemarketings, der Leadgenerierung und des Telesales auf perfekte Art und Weise.

Die SIMLEA Lead App – Schnittstellen zu Salesforce und Evalanche

Dank der neu entwickelten Schnittstelle erfolgt der digitalisierte Prozess der DatenĂĽbertragung vom CRM-System Salesforce zur Marketing Automation Plattform Evalanche innerhalb weniger Sekunden. Genauso ist es in kĂĽrzester Zeit möglich, die Kontaktdaten der Interessenten in weitere Systeme, wie beispielsweise Microsoft Dynamics, SAP C4C, SugarCRM oder HubSpot zu ĂĽbertragen. Auch Messekontakte, die Unternehmensvertreter ĂĽber die SIMLEA Lead App der Solutions GmbH erfassen, stehen schon wenige Sekunden nach dem Messebesuch in Salesforce oder dem jeweiligen System des Kunden bereit.

 

Kontaktieren Sie mich, wenn Sie von dem neuen Geschäftsmodell des Digital Sellings ebenfalls profitieren möchten – ich freue mich auf Sie!

Daniel van Lierop

Geschäftsführender Gesellschafter

Experte für Sales Qualified Leads (SQL) Telesales & Sales Automation Prozesse für “Quick WIN” Erfolge und nachhaltige Business Leads

Jetzt anfragen