Wer Messtechnik verkauft, weiß: Ein erfolgreicher Abschluss beginnt mit dem Gespräch - und zwar mit den Menschen, die täglich messen. Denn der Kauf eines Messgeräts ist kein spontaner Akt, sondern ein sorgfältig abgestimmter Prozess, bei dem verschiedene Fachbereiche involviert sind. Instandhalter, Laborleitung, Kämmerer oder Einkauf bringen jeweils eigene Anforderungen und Perspektiven ein. Für Hersteller von Messtechnik Instrumenten bedeutet das: Nur wer diese Schlüsselpersonen frühzeitig erreicht und überzeugt, schafft eine nachhaltige Vertriebsbasis. Im Fokus steht somit nicht nur das Produkt, sondern vor allem der direkte Dialog mit denen, die es wirklich brauchen.
„alivello“ ist seit 2010 als Vertriebsagentur für erklärungsbedürftige B2B Produkte tätig. Für Hersteller von Messtechnik haben wir rund 40 telefonische Kampagnen umgesetzt und dabei mehr als 85.000 Kontakte bearbeitet.
Daraus haben wir folgendes gelernt: Der Verkauf von Messtechnik erfordert vor allem eines: den direkten Dialog mit den Menschen, die täglich mit den Messgeräten arbeiten. Keiner kauft ein Messgerät spontan - der Entscheidungsprozess ist komplex und involviert verschiedene Fachbereiche. So bringt der Instandhalter wertvolle Erfahrungen aus der Praxis ein, da er die Herausforderungen und Ausfälle kennt. Die Laborleitung legt besonderen Wert auf präzise und nachvollziehbare Messergebnisse, während der Einkauf auf wirtschaftliche Aspekte achtet. Um erfolgreich zu sein, müssen Hersteller genau diese unterschiedlichen Perspektiven verstehen und gezielt ansprechen. Der Schlüssel liegt darin, das Gespräch mit der Person zu führen, die das Problem unmittelbar erlebt und am besten beurteilen kann, welche Lösung notwendig ist. Nur durch eine fundierte Vertriebsunterstützung und gezielte Gespräche lassen sich Bedarf und Anforderungen präzise erfassen - und daraus passgenaue Angebote entwickeln. So wird aus einem technischen Produkt eine individuelle Lösung für Ihr Unternehmen, die langfristig überzeugt und den Vertriebserfolg sichert. Nutzen Sie diese Chance, um Ihre Vertriebsstrategie konsequent an den Bedürfnissen der Anwenderinnen und Anwender auszurichten.
Für Messtechnik Hersteller ist die Neukundenterminierung ein entscheidender Schritt, der messbare Erfolge liefert. Als Lead zählen bei uns ausschließlich vereinbarte Termine oder ausdrückliche Rückrufwünsche mit Vertriebsingenieuren, um die technischen Herausforderungen und Lösungen abzustimmen - beides ermöglicht Ihrem Vertrieb eine sofortige und zielgerichtete Weiterarbeit. Typischerweise liegen die Leadquoten bei Messtechnik-Projekten zwischen 15% - 35%, was eine solide Basis für nachhaltige Kundenakquise darstellt.
In spezialisierten Bereichen wie der Messung von Durchfluss, Temperatur, Druck und Füllstand in der Prozessindustrie konnten wir sogar Leadquoten von bis zu 61% erzielen. Auch bei Automatisierungslösungen erreichen Kampagnen Werte zwischen 31% - 37%. Dabei zeigen sich auch kleine Zielgruppen als äußerst lohnenswert: So erzielten wir beispielsweise bei 500 angesprochenen Brauereien für Photometer und pH-Messgeräte eine Leadquote von 28 Prozent - vergleichbar mit Ergebnissen aus dem Segment Staubmessgeräte für Schornsteinfeger.
Große Volumenprojekte sind ebenfalls erfolgreich: Bei über 30.000 Kontakten im Fachhandel und der Industrie erzielten wir von "alivello" für Multimeter und Oszilloskope eine Leadquote von rund 17%. Selbst weniger erfolgreiche Kampagnen wie im Bereich Kalibrierungsdienstleistungen mit 9% werden transparent ausgewiesen - denn Sie erhalten von uns stets echte Werte, keine Schönrechnungen. So schaffen Sie verlässliche Grundlagen für Ihre Vertriebsstrategie.
Beispiel einer Kläranlage, die wir mit unserem Partner gemeinsam bewerten, bevor wir zum Höhrer greifen und dort anrufen, wo der Bedarf wirklich gegeben ist.
Als erfahrener Partner im Bereich Neukundenterminierung für Messtechnik sprechen wir gezielt die relevanten Entscheidungsträger und Fachkräfte aus unterschiedlichen Branchen an. Unsere Gesprächspartner kommen aus Chemieunternehmen und Pharmaherstellern, ebenso wie aus der Lebensmittelproduktion. Auch Kläranlagen und Abwasserbetriebe zählen zu den Kernbereichen, in denen wir mit Experten zusammenarbeiten. Darüber hinaus erreichen wir technische Leiter von Anlagenbauern, Grundstoffherstellern, Schüttgutbetrieben sowie Papier- und Schmierstoffherstellern. Im Laborumfeld stehen wir im direkten Kontakt mit Laborleitern, Prüfstellen des TÜV und spezialisierten Werkstätten. Für die elektrische Messtechnik sind unsere Ansprechpartner Wassermeister, Instandhalter, Elektriker oder auch Planungsbüros.
Die Vielfalt dieser Zielgruppen verlangt ein tiefes Verständnis für branchenspezifische Anforderungen und Herausforderungen. Unser Team kennt die typischen Einwände und Fragestellungen bereits im Vorfeld und kann so passgenaue Lösungen und vertrauensvolle Gespräche gewährleisten. Dadurch unterstützen wir Sie effizient bei der Leadgenerierung und der vertriebsorientierten Kundenansprache - stets mit dem Fokus auf Ihre individuellen Bedürfnisse in der Messtechnikbranche. Nutzen Sie die Expertise von „alivello“ in der Messtechnik für Ihre erfolgreiche Neukundengewinnung.
In der Messtechnikindustrie beschränkt sich erfolgreicher Vertrieb längst nicht mehr nur auf die Neukundengewinnung. Viele Hersteller setzen auf eine ganzheitliche Betreuung ihrer Bestandskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken und Mehrwert zu schaffen. So informieren wir Ihre Kunden beispielsweise proaktiv über Produktänderungen bei Druckmessgeräten und begleiten Rückrufaktionen zuverlässig - das erhöht Vertrauen und Kundenzufriedenheit nachhaltig. Zudem qualifizieren wir Kontakte gezielt für den Lösungsvertrieb, was die Chancen auf Folgeaufträge deutlich steigert.
Kundenbefragungen, wie bei Grenzschaltern, zeigen zudem, dass eine enge Kundenkommunikation weitere Potenziale birgt: 85% der erreichten Gesprächspartner beteiligten sich aktiv, und 15% dieser Gespräche führten nebenbei zu neuen Sales Leads. Auch bei Einladungen zu Messen wie der Hannover Messe, All About Automation, MEORGA oder SPS sowie zu eigenen Kundenforen erzielen wir beeindruckende Rücklaufquoten von 23% bis 33%. Diese Events eröffnen wertvolle Gesprächsanlässe, die der Außendienst ohne unsere vertriebsunterstützende Kaltakquise oft nicht generieren würde.
Die Expertise von „alivello“ verbindet klassische Telefonakquise mit dem innovativen Smart Connect Selling über LinkedIn. Dadurch kennen Ihre Ansprechpartner Ihren Namen bereits vor dem Erstkontakt am Telefon - ein entscheidender Vorteil in der professionellen Kundenansprache.
Als Hersteller oder Dienstleister in der Messtechnik Industrie profitieren Sie unmittelbar von einer gezielten Vertriebsstrategie, bei der Ihr Vertriebsteam ausschließlich mit Betrieben in Kontakt tritt, die bereits Interesse gezeigt haben. Statt zeitraubender Kaltakquise sprechen Sie potenzielle Kundinnen und Kunden an, deren Bedarf an Ihren Lösungen bereits erkennbar ist. So steigern Sie die Effizienz Ihrer Kundenakquise deutlich und reduzieren Streuverluste. Sie können klein mit qualifizierten Kontakten starten und prüfen, ob Ihre Ansprache in der Zielgruppe wirkt. Alternativ setzen Sie von Anfang an ein umfassendes Projekt auf, um Ihre Reichweite zu maximieren. Nach jeder Kampagne erhalten Sie aussagekräftige Auswertungen in Form von klaren Kennzahlen – schwarz auf weiß dokumentiert - welche Erfolge erzielt wurden und wo Optimierungspotenziale bestehen. Diese Transparenz ermöglicht es Ihnen, den Sales Funnel kontinuierlich zu verbessern und Ihre Ressourcen gezielt einzusetzen. So schaffen Sie eine nachhaltige Vertriebsunterstützung, die Ihre Neukundengewinnung im Bereich der Messtechnik effizienter und messbar macht. Nutzen Sie diese datenbasierte Vorgehensweise, um Ihr Wachstum gezielt voranzutreiben.