Sales Intelligence im Lead Lifecycle Management

  • effektiv
  • effizient
  • ma├čgeschneidert

Sales Intelligence

Sie m├Âchten neue Interessenten generieren und diese innerhalb des Sales Funnels hin zu Ihren neuen Kunden qualifizieren? Doch Ihnen fehlen die Ressourcen, um dieses Vorhaben bestm├Âglich umzusetzen? Diese Situation kennen viele Unternehmer. Denn es ist nicht allein damit getan, Interessenten mit den richtigen Marketing- und Vertriebsma├čnahmen anzuwerben. Zus├Ątzlich gilt es, die noch unentschlossenen Leads rasch mit Marketing- und Vertriebsma├čnahmen weiter zu qualifizieren, die perfekt auf sie zugeschnitten sind. Au├čerdem kommt es unter anderem darauf an, die Werthaltigkeit der Interessenten innerhalb des Sales Funnels zu beurteilen und sie stets den richtigen Vertriebs- und Marketingmitarbeitern zuzuordnen. Wenn Sie alle diese Ma├čnahmen h├Ąndisch umsetzen, werden Sie viel Zeit einplanen m├╝ssen.

Doch das muss nicht sein ÔÇô denn eine Sales Intelligence Technologie wird jeden dieser Schritte im Handumdrehen und komplett automatisiert f├╝r Sie umsetzen. Was Sales Intelligence ist und wie Sie sie am besten in Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse einbinden, erfahren Sie in diesem Beitrag.

Starten Sie die Space X Rakete im Vertrieb!

Unser kostenloser SpaceX-E-Mail-Ratgeber unterst├╝tzt Sie dabei, neue Interessenten auf verschiedenen Wegen zuverl├Ąssig aufzusp├╝ren. Von Telemarketing bis Social Selling zeigen wir Ihnen an acht Tagen in Folge, wie Sie f├╝r Ihr Unternehmen aus dem Universum des Sales das meiste herausholen.

Was ist Sales Intelligence?

Wer effizient neue Kunden gewinnen will, ist auf hochwertige Daten potenzieller Interessenten angewiesen. Sales Intelligence Technologien unterst├╝tzen Sie dabei, genau diese Daten aufzusp├╝ren. Aber auch im weiteren Verlauf der Neukundengewinnung werden Sie von einer Sales Intelligence Technologie profitieren. Zum einen wird es Ihnen mithilfe der Sales Intelligence Software einfach gelingen, die Daten Ihrer Interessenten zu sammeln und auf einer gemeinsamen Plattform zu verwalten. Die Algorithmen des Machine Learnings erm├Âglichen es Ihnen in der Sales Intelligence zudem, die Informationen, die Sie zu Ihren Interessenten haben, zu analysieren. Ausgehend von diesen Analysen k├Ânnen Sie nun bestm├Âglich beurteilen, wie Sie Ihre Interessenten im n├Ąchsten Schritt weiter qualifizieren. Von Leadgenerierung bis Lead Scoring lassen Sales Intelligence Technologien sich somit f├╝r zahlreiche Vertriebs- und Marketingma├čnahmen gewinnbringend einsetzen.

Welche Bedeutung hat Sales Intelligence f├╝r das Lead Lifecycle Management?

Sales Intelligence hat das Potenzial, Ihr gesamtes Lead Lifecycle Management zu optimieren. So k├Ânnen Sie mithilfe von Sales Intelligence Technologien zum einen performante Schnittstellen zwischen internen Systemen ÔÇô wie etwa Ihrem CRM-System und Ihrer Marketing Automation ÔÇô einrichten. Diese ersparen Ihnen viel Verwaltungsarbeit, Zeit und Ressourcen. Wenn es darum geht, Ihre Interessenten auszuw├Ąhlen und weiterzuentwickeln, profitieren Sie zudem von den intelligenten Algorithmen der Sales Intelligence Technologie.

Wie genau sich all dies im Laufe des Lead Lifecycle Managements darstellt, erfahren Sie im Folgenden anhand der Phasen des Lead Prospectings, der Leadgenerierung, des Lead Nurturings, des Lead Routings sowie des Lead Scorings.

Leadquoten um 252% erh├Âhen?

Kunden, die die Vertriebsunterst├╝tzung zur Leadgenerierung in Anspruch nehmen, erhielten im Durchschnitt 252% mehr Leads aus der Zusammenarbeit.

10 Jahre Auswertung Vertriebsprojekte finden Sie in unserem Beitrag.

Sales Intelligence beim Lead Prospecting

Ganz am Anfang des Lead Lifecycle Prozesses steht das Lead Prospecting. In dieser Phase dreht sich alles darum, Personen und Unternehmen zu identifizieren, die als neue potenzielle Kunden in Frage kommen. In der manuellen Recherche lassen sich die Unternehmen m├Âglicher Neukunden beispielsweise ├╝ber Website- und Social Media-Recherchen ausfindig machen. Doch dieser Rechercheaufwand muss nicht sein.

Die Cloud Software f├╝r Sales und Marketing von Echobot ermittelt Ihre potenziellen Interessenten anhand von Wirtschaftszweig-Codes (kurz: WZ-Codes). Die Sales Intelligence Technologie selektiert die f├╝r Sie relevanten Interessenten aus einer umfassenden Unternehmensdatenbank, die ├╝ber 12 Millionen Firmen verzeichnet. Um Ihre Zielgruppe wirksam zu identifizieren, durchsucht ein spezieller Crawler kontinuierlich Handelsregister, Firmenwebsites und soziale Medien f├╝r Sie.

F├╝r Ihr Lead Prospecting bedeutet dies, dass Sie neue potenzielle Interessenten, die in Ihre Zielgruppe passen, schnell und ohne gro├čen Aufwand ausfindig machen.

Kosten pro Lead um 72% senken?

Eine Auswertung alles Sales Projekte der vergangenen 10 Jahre hat ergeben, dass sich die Leadkosten in langfristigen Projekten (>6 Monate) die Kosten pro Lead um 72% reduzieren lassen.

Weitere spannende Ergebnisse finden Sie in unserer Auswertung.

Sales Intelligence optimiert die Leadgenerierung

Egal, ob es um Ads-Formulare, Google Analytics, LinkedIn oder Termin-Buchungssysteme wie Calendly geht ÔÇô sie alle eignen sich sehr gut, um neue Interessenten f├╝r Ihre Produkte, L├Âsungen und Leistungen anzuwerben. Doch wenn Marketing und Vertrieb die neuen Leads in jedem System separat verwalten, ist dies sehr aufw├Ąndig. Auch die Interessenten von den verschiedenen Plattformen h├Ąndisch in ein ├╝bergeordnetes System ÔÇô wie beispielsweise ein CRM-System ÔÇô zu ├╝bertragen erfordert viel Zeit und Ressourcen. 

Wenn Sie sich daf├╝r entscheiden, Ihre Leadgenerierung mithilfe einer Sales Intelligence Software abzuwickeln, f├Ąllt dieser Arbeitsaufwand f├╝r Sie weg. Die Customer Data Platform (CDP) unseres Partnerunternehmens Marini Systems speist die Daten s├Ąmtlicher neuer Kontakte zuverl├Ąssig in die ├╝bergeordnete Customer Data Platform (CDP) oder alternativ in Ihr CRM-System ein. Dieser Datenaustausch l├Ąuft ├╝ber einen iPaaS-Ansatz und funktioniert f├╝r beliebige interne und externe Systeme.

Somit k├Ânnen Ihre Vertriebs- und Marketingmitarbeiter auf die Kontaktdaten s├Ąmtlicher Interessenten flexibel zugreifen. Indem Sie die Prozesse in der Leadgenerierung auf diese Weise automatisieren, stellen Sie somit sicher, dass Ihre Mitarbeiter in Vertrieb und Marketing auf Kontaktanfragen potenzieller Interessenten schnell reagieren k├Ânnen.

Sales Intelligence und Machine Learning

Ein wichtiger Schritt ist getan. Sie haben Ihre Leads in ein zentrales System eingespeist, das Sie in Echtzeit mit Ihrer Marketing Automation synchronisieren. Doch um Ihre Interessenten innerhalb Ihres Sales Funnels zielgerichtet weiter zu qualifizieren, sollten Sie deren Bedarf sorgsam analysieren. Nur so werden Sie einsch├Ątzen k├Ânnen, welche Marketing- und Vertriebsma├čnahmen welchen Interessenten ├╝berzeugen.

Sales Intelligence Technologien wie die Customer Data Platform von Marini Systems sind Ihnen hierbei eine gro├če Hilfe. Die Machine Learning Komponenten der Sales Intelligence Technologien werten gro├če Datenmengen im Hinblick auf die Interessen und das Verhalten Ihrer Leads aus. So beurteilen die Sales Intelligence Technologien anhand komplexer Entscheidungsmodelle beispielsweise die Verhaltenspr├Ąferenzen Ihrer Interessenten. Ausgehend von diesen Daten ermitteln die Sales Intelligence Technologien zuverl├Ąssig, welches Angebot Sie welchem Ihrer Interessenten unterbreiten sollten.

In diesem Sinne sind Sales Intelligence Technologien auch f├╝r zwei weitere Phasen des Lead Lifecycle Managements von gro├čer Bedeutung. Beim Lead Routing tragen die komplexen Entscheidungsmodelle des Machine Learnings dazu bei abzusch├Ątzen, wann Ihre Marketingabteilung einen Interessenten an den Vertrieb weitergeben sollte. Den Prozess des Lead Scorings beschleunigen die Algorithmen der Sales Intelligence Technologien, indem sie mithilfe gro├čer Datenmengen beurteilen, welche Interessenten f├╝r Ihr Unternehmen am vielversprechendsten sind.

Auf dem Weg zur Sales Intelligence ÔÇô die B2B Vertriebsagentur

Um die Prozesse der Leadgenerierung und des Lead Nurturings f├╝r Sie zu optimieren, nutzen wir bei der B2B Vertriebsagentur die Cloud Software f├╝r Sales und Marketing von Echobot ebenso wie die Customer Data Platform von Marini Systems. So garantieren wir Ihnen, dassÔÇŽ

  • wir bei der Leadgenerierung nur Unternehmen f├╝r Sie kontaktieren, die Ihrer Zielgruppe perfekt entsprechen.
  • wir die Kontakt- und Statusdaten Ihrer Interessenten professionell verwalten.
  • wir beim Lead Nurturing alle Ihre Marketing- und Vertriebsma├čnahmen sorgf├Ąltig aufeinander abstimmen.
Daniel van Lierop schwarz-wei├č

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Daniel van Lierop Gr├╝nder & Gesch├Ąftsf├╝hrer

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