Vertriebsagentur - die Power Ihres externen Vertriebs

  • 15 Jahre Expertise
  • Proaktivität
  • Zuverlässigkeit

Von Leadgenerierung bis Social Selling – mit der Vertriebsagentur den Vertrieb effizient unterstützen

Ob über die telefonische Leadgenerierung, den Telesales oder das Social Selling – um den Umsatz Ihres Unternehmens zuverlässig anzukurbeln, sollten Sie in Ihrem Vertrieb nichts unversucht lassen. Um den Erfolg langfristig sicherzustellen, muss die Sales Pipeline jederzeit gut gefüllt und der Prozess des Lead Nurturings optimiert sein.

Doch um all diese Aufgaben – zusätzlich zur Bestandskundenbetreuung – zu erledigen, fehlen Ihnen die Zeit und die Ressourcen? Hierfür gibt eine einfache Lösung.

Von der telefonischen Neukundengewinnung bis zum Social Selling – die fachlich und vertrieblich gut qualifizierten Mitarbeiter einer Vertriebsagentur werden all diese Tätigkeiten zuverlässig für Sie erledigen.

Starten Sie die Space X Rakete im Vertrieb!

Unser kostenloser SpaceX-E-Mail-Ratgeber unterstützt Sie dabei, neue Interessenten auf verschiedenen Wegen zuverlässig aufzuspüren. Von Telemarketing bis Social Selling zeigen wir Ihnen an acht Tagen in Folge, wie Sie für Ihr Unternehmen aus dem Universum des Sales das meiste herausholen.

Was ist eine Vertriebsagentur?

Eine Vertriebsagentur ist ein externer Dienstleister, der seine Kunden bei vertrieblichen Tätigkeiten wie der Neukundengewinnung und der Bestandskundenbetreuung unterstĂĽtzt. Je nachdem, um welche Produkte, Lösungen und Leistungen es sich handelt, ergreifen die Mitarbeiter einer Vertriebsagentur unterschiedliche MaĂźnahmen, um die VertriebsunterstĂĽtzung fĂĽr Ihre Kunden bestmöglich umzusetzen. Der Telesales, die telefonische Leadgenerierung und die Terminierung von AuĂźendienstmitarbeitern gehören hierzu ebenso wie das Social Selling ĂĽber soziale Business-Netzwerke wie LinkedIn.

Welche Vorteile hat es, eine Vertriebsagentur zu engagieren?

Bestimmt standen Sie auch schon einmal vor der Frage, ob Sie besser interne Mitarbeiter oder einen externen Dienstleister wie eine Vertriebsagentur mit einer Tätigkeit beauftragen sollten.

Die folgenden Vorteile sprechen dafĂĽr, mit einer externen Vertriebsagentur zu kooperieren:

  • Die Mitarbeiter einer Vertriebsagentur sind Spezialisten auf ihrem Fachgebiet. Egal, ob es um die telefonische Leadgenerierung oder das Social Selling geht – mit den Services, die sie anbieten, kennen sie sich bestens aus. Sie werden Ihre Projekte von Anfang an erfolgreicher umsetzen als interne Mitarbeiter, die zunächst noch eingearbeitet werden mĂĽssen.
  • Da die Mitarbeiter einer Vertriebsagentur bereits zahlreiche ähnliche Projekte abgewickelt haben, werden sie Ihre Projekte schneller umsetzen als interne Mitarbeiter, die sich mit derartigen Projekten noch nicht so gut auskennen.
  • Falls Sie in Ihrem Projekt weitere vertrieblich und fachlich kompetente Mitarbeiter benötigen, ĂĽbernimmt die Vertriebsagentur fĂĽr Sie das Recruiting und die Einarbeitung.
  • Eine Vertriebsagentur hat die technischen Systeme, die Sie fĂĽr Ihre Projekte benötigen, bereits im täglichen Einsatz. Sie mĂĽssen sie daher nicht selbst anschaffen.
  • Wenn Sie sich dafĂĽr entscheiden, eine Vertriebsagentur zu beauftragen, binden Sie sich nicht langfristig an feste Ressourcen. Projektbeginn und Projektdauer können Sie selbst bestimmen. AuĂźerdem können Sie die Ressourcen, die Sie benötigen flexibel skalieren.
  • Wer sich dafĂĽr entscheidet, mit einer Vertriebsagentur zusammenzuarbeiten, profitiert von einem langfristigen Wiedervorlage-Management. So ĂĽberzeugen die Vertriebsprofis der Agentur auch noch unentschlossene Interessenten langfristig von Ihren Produkten, Lösungen und Leistungen.
  • Anhand regelmäßiger Reportings berät die Vertriebsagentur Sie auĂźerdem, wie Sie Ihre Vertriebsstrategie anpassen sollten, um Ihre Erfolge zu steigern.

10 Jahre Auswertung B2B Vertriebsprojekte

Leadgenerierung kurzfristig oder langfristig?

Branchen der Auswertung:

  • 70% Industriekunden
  • 28% IT Kunden (Software, Hardware & Services) sowie
  • 2% weitere Branchenzugehörigkeit

Die Ergebnisse aus 10 Jahren sprechen fĂĽr sich!

  • 252% mehr Leads
  • 131% mehr Termine
  • Kosten bis zu 72% reduzieren

Mit welchen Services kurbelt eine Vertriebsagentur Ihren Vertriebserfolg an?

Ob über den Telesales, das Social Selling oder mithilfe der Sales Automation – eine Vertriebsagentur unterstützt Sie auf vielfältige Weise dabei, aus Ihrer Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung das meiste herauszuholen. Angesichts einer immer stärkeren Vernetzung von Vertrieb und Marketing spielen digitale Vertriebsprozesse in all diesen Bereichen eine große Rolle.

Telesales und Telemarketing

Das Telefon ist fĂĽr den Vertrieb ein wichtiges Mittel, um neue Kunden erfolgreich zu akquirieren und Bestandskunden wirksam zu binden. Je nachdem, was fĂĽr ein Projekt Sie in der Neukundengewinnung in die Tat umsetzen möchten, kommen der Telesales, die telefonische Leadgenerierung und das Telemarketing fĂĽr Sie in Frage. In der Bestandskundenbetreuung macht eine Vertriebsagentur Ihre aktuellen Kunden ĂĽber das Cross-Selling und Upselling zu umsatzstärkeren Kunden.

Social Selling

Doch eine Vertriebsagentur unterstützt Sie bei Ihrer Neukundengewinnung und Bestandskundenbetreuung auch auf dem digitalen Weg. Indem sie für Ihr Unternehmen Social Selling auf dem sozialen Business-Netzwerk LinkedIn betreiben, positionieren sie Sie als Experten auf Ihrem Fachgebiet und bauen für Sie ein großes Netzwerk potenzieller Neukunden auf. Um dieses Ziel zu erreichen, posten sie für Ihr Unternehmen regelmäßig hochwertigen Content und treten mit Ihren Zielkunden über LinkedIn in den fachlichen Austausch.

Sowohl in der Neukundenakquise als auch in der Bestandskundenbetreuung lässt sich das Social Selling sehr gut mit der telefonischen Leadgenerierung und dem Telesales kombinieren.

Digitalisierung von Vertriebsprozessen und Sales Automation

Die Welt wird immer digitaler – dieser Trend macht auch vor dem Vertrieb nicht Halt. Eine professionelle Vertriebsagentur erfasst die Kontaktdaten und weiteren Informationen zu den Interessenten und Kontaktpersonen, die sie für Sie weiterqualifiziert in einem Customer-Relationship-Management-System (kurz: CRM-System) wie Salesforce.

Um Ihre Interessenten innerhalb des B2B Sales Funnels​​​​​​​ bestmöglich weiterqualifizieren zu können, verbindet die Vertriebsagentur das CRM-System mit einer Lösung zur Marketing Automation wie der Marketing Plattform Evalanche. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern der Agentur, Ihre Interessenten – ergänzend zur telefonischen Leadgenerierung – beispielsweise mit E-Mail-Infolettern weiter zu qualifizieren.

Wenn es darum geht zu beurteilen, ob Interessenten im Vertrieb verbleiben oder an das Marketing wandern sollen, greift eine Vertriebsagentur idealerweise auf Sales Intelligence Technologien wie die Customer Data Platform von Marini Systems zurĂĽck. Anhand des Verhaltens Ihrer Interessenten beurteilen die Machine Learning Komponenten des Tools zuverlässig, welche Interessenten vom Vertrieb und welche Leads vom Marketing weiter betreut werden sollten.

Weitere Informationen zu den groĂźen Potenzialen der Sales Intelligence finden Sie hier.

Langfristig oder kurzfristig – wie lange sollten Sie mit einer Vertriebsagentur zusammenarbeiten?

Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit einer Vertriebsagentur zusammenzuarbeiten, so sollten Sie sich bewusst machen, dass nachhaltig erfolgreiche Ergebnisse sich in den meisten Fällen nur in langfristigen Kooperationen erzielen lassen. Warum dies so ist und in welchen Fällen kurzfristige Kampagnen dennoch lohnen, wird deutlich, wenn man kurzfristige und langfristige Formen der Vertriebsunterstützung miteinander vergleicht.

Kurzfristige Kampagnen mit einer Vertriebsagentur

Falls Ihr Vertrieb für einen begrenzten Zeitraum hoch ausgelastet ist, bietet es sich an, eine Vertriebsagentur zu beauftragen, um die internen Mitarbeiter punktuell zu entlasten. Eine Vertriebsagentur kann die Sales Pipeline Ihres Unternehmens beispielsweise über die telefonische Leadgenerierung innerhalb weniger Wochen neu befüllen. Ihre internen Vertriebsmitarbeiter können sich so auf andere Aufgaben wie die Bestandskundenbetreuung konzentrieren. Auch in der Terminierung von Außendienstmitarbeitern und der Adressqualifizierung sind kurzfristige Kampagnen möglich.

Beim Social Selling​​​​​​​ sieht dies anders aus, da es erfahrungsgemäß einige Monate dauert, ein umfassendes Netzwerk potenzieller Zielkunden aufzubauen. Die Vertriebsstrategie lässt sich daher nur in der langfristigen Zusammenarbeit mit einer Vertriebsagentur umsetzen.

​​​​​​​Warum langfristige Kooperationen mit einer Vertriebsagentur sich auszahlen

Eine nachhaltige Neukundenakquise erfordert einen langen Atem. Wer sich dafür entscheidet, mit einer Vertriebsagentur zusammenzuarbeiten, sollte sich daher bereits bei der Projektplanung bewusst machen, dass der Erfolg der Kooperation maßgeblich von der Dauer des Projekts abhängt. Die telefonische Leadgenerierung und den Telesales betrifft dies ebenso wie das Social Selling.

In der telefonischen Leadgenerierung und dem Telesales kontaktieren die fachlich und vertrieblich gut ausgebildeten Mitarbeiter der Vertriebsagentur potenzielle Neukunden anhand eines zuvor ermittelten Adressdatensatzes, um ihnen Ihre Produkte, Lösungen und Leistungen zu verkaufen.

Kalte Kontakte lassen sich in der Regel jedoch nicht in einem einzigen Gespräch von einem Kauf überzeugen. Um sie innerhalb Ihres B2B Sales Funnels kontinuierlich hin zu neuen Kunden zu qualifizieren, ist eine gut durchdachte Wiedervorlage-Strategie unerlässlich. Sobald die Mitarbeiter der Vertriebsagentur diese Strategie zuverlässig umsetzen, werden Sie nach einer gewissen Anlaufphase kontinuierlich neue Leads und Termine für Sie generieren.

Von einer solchen nachhaltigen Sales Pipeline wird Ihr Unternehmen auch in der Bestandskundenbetreuung sowie dem Cross-Selling und Upselling nachhaltig profitieren. Schwankungen, die in der Sales Pipeline gerade bei kĂĽrzeren Projekten vorkommen, werden Sie mit einem nachhaltigen Vertriebsmanagement zuverlässig vermeiden.

Für das Social Selling gilt all dies noch viel mehr als für die telefonische Leadgenerierung und den Telesales. Wenn die Social Selling Maschine erst einmal läuft, ist sie eine überaus effektive Methode der Neukundengewinnung. Bis es so weit ist, sind jedoch einige Monate der konsequenten Content-Produktion und des Netzwerkaufbaus notwendig. Dieses Investment wird sich jedoch auf jeden Fall auszahlen – denn sobald Sie die Anlaufphase abgeschlossen haben, werden Sie sich einem umfangreichen Netzwerk, das aus Kontakten Ihrer Zielgruppe besteht, souverän als Experten auf Ihrem Fachgebiet präsentieren. Dies wird dazu führen, dass Sie das Vertrauen Ihrer Follower nach und nach gewinnen, was für Ihr Unternehmen wiederum zahlreiche bereits angewärmte Kontakte mit sich bringen wird.

Was zeichnet eine qualitativ hochwertige Vertriebsagentur aus?

Bevor Sie sich für eine Vertriebsagentur entscheiden, sollten Sie verschiedene Dienstleister miteinander vergleichen. Welche Vertriebsagentur die qualitativ hochwertigsten Ergebnisse liefert, lässt sich bei der Agenturauswahl anhand folgender Kriterien zuverlässig vorhersagen:

  • Die Vertriebsagentur berät Sie bei der Strategiefindung fĂĽr Ihr Vertriebsprojekt.
  • Die Mitarbeiter der Vertriebsagentur sind fachlich und vertrieblich gut ausgebildet.
  • Ihr proaktives Projektmanagement zeichnet die Vertriebsagentur aus.
  • Die Vertriebsprofis der Agentur setzen auf Qualität statt auf Quantität – sei es in der Telefonie oder im Social Selling.
  • Die Agentur setzt auf langfristige Kooperationen statt kurzfristiger Kampagnen und kommuniziert dies Ihnen gegenĂĽber offen.

Die Vertriebsagentur

Bei der B2B Vertriebsagentur unterstützen wir für Sie als Unternehmen der technischen Industrie und IT bei der Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung auf vielfältige Weise.

Unsere Vision ...

verfolgt die Vision, die qualitativ hochwertigste B2B Telemarketing Agentur (Sales Outsourcing Center) in der technischen Industrie zu werden.

Vertriebs Strategie

... und warum wir Sie erreichen werden

  • Wir greifen zurĂĽck auf 15 Jahre B2B Erfahrung, 
  • stellen Branchenkompetenz bereit,
  • binden ausschlieĂźlich ausgebildetes Personal mit Fachausbildung oder Studium ein,
  • bringen technisches Know-How und Interesse an technischen Produkten / Lösungen ein,
  • bringen Vertriebsstärke mit,
  • stellen die Erreichbarkeit des Projektteams sicher,
  • gewährleisten Zuverlässigkeit, 
  • leben Professionalität in der Projektabwicklung und
  • sehen proaktives Projektmanagement als Fundament fĂĽr eine erfolgreiche Zusammenarbeit an!

Unternehmen, die uns bereits vertrauen

Daniel van Lierop schwarz-weiĂź

Wie können wir auch Ihre Vertriebsmaßnahmen unterstützen?

Lassen Sie uns in einem ersten Telefonat über Ihre Möglichkeiten zur Vertriebsoptimierung sprechen und evaluieren, wie genau wir Sie dabei unterstützen können.

Ihr Daniel van Lierop
Geschäftsführer

Telefon: +49 6203 4016150

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