Die Qualifikation der Mitarbeiter unterstützt den Erfolg im Telesales
Diplom Ingenieurin der Kunststoffverarbeitung Martina Busch berichtet über ihre Telesales-Erfahrungen.
Sie benötigen langfristig mehr neue Kunden und sind im Bereich der Leadgenerierung auf der Suche nach einer nachhaltigen Strategie? Dann ist die Methode des Lead Nurturings genau die Richtige für Sie. Dabei gehen wir folgendermaßen vor:
- Wir identifizieren die Entscheider, die für Ihr Marketingziel in bestimmten Zielmärkten in Frage kommen.
- Wir sprechen Ihre potenziellen Neukunden kontinuierlich an.
- Dies geschieht auf unterschiedlichen Wegen – beispielsweise, indem wir hochwertigen Content in einem Infoletter oder über Social Media verbreiten bzw. Interessenten per vertrieblicher Ansprache generieren. Die unterschiedlich klassifizierten Kontakte werden strategisch weiterbearbeitet, sodass monatlich neue werthaltige Leads für die Sales Pipeline generiert werden.
- So erreichen wir, dass Ihre zukünftigen Kunden sich mit der Zeit von flüchtigen Interessenten (D-Leads) in konkrete Leads (A-, B-Leads) verwandeln. Diese zeigen ernsthaftes Interesse an Ihren Produkten oder Leistungen.
- Sobald Ihre neuen Interessenten den Status von konkreten Leads (A-, B-Leads) erreicht haben, geben wir sie an Ihren Vertrieb ab – entweder in Form eines ausführlichen Leadberichts oder indem wir für Ihren Vertrieb direkt einen Termin mit den neuen Interessenten vereinbaren.